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Autor Tópico: DMB Graphics - Problema  (Lida 618 vezes)

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Offline guisilver
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DMB Graphics - Problema
« em: 09 de Maio, 2012, 11:30:24 »
Boas, no dia 19 de Abril de encomendei dois logos pela DMB Graphics, encomenda que foi enviada no dia 27.
Acontece que até agora nada recebi. Alguém tem experiência de encomendas a partir deste site que possa dizer se é uma situação normal ou não? Segundos os CTT demoraria apenas 5 dias a chegar.


Edit: Abril e não Março como tinha escrito inicialmente.
« Última modificação: 09 de Maio, 2012, 14:03:03 por guisilver »

Offline pauloalex
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #1 em: 09 de Maio, 2012, 11:50:09 »
encomendas internacionais por norma demoram entre 5 a 15 dias úteis. Quando fiz a minha encomenda demorou perto de 2 semanas

Offline guisilver
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #2 em: 09 de Maio, 2012, 14:05:07 »
Está quase nas duas semanas portanto. Obrigado.


P.S : edit no post inicial

Offline Pedro7

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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #3 em: 09 de Maio, 2012, 23:58:23 »
Quando encomendei as minhas também demoraram algum tempo, por isso, é uma questão de esperares mais um pouco.  O0

Offline koiratu

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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #4 em: 10 de Maio, 2012, 00:58:43 »
eu mandei vir daí os meus símbolos todos e chegaram sem problemas 1 semana depois, até estranhei ser tão pouco tempo... mas se fosse hoje, voltava a comprar-lhes... aliás, se calhar em breve lá irei encomendar mais uns 'tóculantes'

Offline guisilver
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #5 em: 10 de Maio, 2012, 09:43:10 »
Obrigado pessoal. Devido ao tempo que os CTT disseram que demoraria (5 dias) fiquei preocupado. No caso de não aparecerem até sexta a DMB já-se comprometeu a enviar substitutos.

Offline guisilver
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #6 em: 10 de Maio, 2012, 14:30:15 »
Vocês stressam por muito, uma encomenda do uK tanto pode demorar 2/3 dias como levar mais de duas semanas, geralmente nunca passa dos 15 dias.

Um encomenda dos US pode levar mais de 1 mês, sendo normal 2 a 3 semanas.

Uma encomenda da china, bem pode demorar demorar demorar demorar até já não fazer falta, mas geralmente leva 2 a 3 semanas.

Do leste também demorar cerca de 2 semanas.


Para não criar confusão não referi que já me aconteceu não receber uma encomenda desta mesma empresa.  Apenas fiz uma encomenda de uma empresa de Inglaterra e essa demorou 3 dias como referes. O0

Offline pauloalex
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #7 em: 10 de Maio, 2012, 15:35:31 »
isso depende da forma como eles mandam isso para cá... costumo comprar jogos de UK e tanto demoram 4 dias como demoram 2 semanas. é mesmo só esperares ;)

Offline guisilver
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #8 em: 28 de Maio, 2012, 11:39:11 »
De facto a encomenda nunca chegou a aparecer. A DMB voltou a enviar os emblemas e desta vez com numero de registo, pelo site da royal mail da para ver que já está agora em Portugal. Cumprimentos

Offline guisilver
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #9 em: 29 de Maio, 2012, 09:44:14 »
Aparentemente a encomenda perde-se quando chega a Portugal. Já cá está há 3 dias e ainda não aparece na pesquisa de objectos dos ctt. Logo vou aos correios saber que se passa :knuppel2:

Offline pauloalex
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #10 em: 29 de Maio, 2012, 10:26:16 »
Isso é estranho! Mas isso não chega a dar entrada nos ctt?

Offline guisilver
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #11 em: 29 de Maio, 2012, 18:46:23 »
Fui aos CTT e eles informaram-me que a GLS tem um acordo com a royal mail, e neste caso é ilegal uma vez que os CTT tem exclusivo para o correio registado. Fiz o "track and trace" no site da GLS e a encomenda chegou a Espanha Hoje.

Offline guisilver
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #12 em: 30 de Maio, 2012, 10:18:28 »
É sabido que pelo menos aqui na minha zona (Lumiar) tem havido muitos problemas com a GLS. Ja tentei ligar para la mas nunca atendem :tickedoff:

Offline pauloalex
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #13 em: 30 de Maio, 2012, 11:17:31 »
A única transportadora que me tem dado problemas é a SEUR. Quando morava com os meus pais (são joão da talha), os motoristas anhavam à grande com o raio da morada e iam sempre parar a localidades diferentes (sim, localidades!), mesmo sendo o centro de distribuição deles em são joão da talha! No canto oposto, transportadora altamente recomendada UPS e TNT!

Offline fiestaboss
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #14 em: 30 de Maio, 2012, 20:01:21 »
pois olha que a dhl já levou mais tempo na viagem ponta delgada rabo de peixe ,para  ai 20 kms que a viagem do uk ate lá .

Offline guisilver
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #15 em: 01 de Junho, 2012, 10:57:17 »
Tentei contactar a GLS para anexarem o meu numero de telefone a encomenda mas sem sucesso...entretanto no track deles diz que estão a entregar agora.

Offline guisilver
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #16 em: 01 de Junho, 2012, 11:42:21 »
Só atendem quando lhes apetece e responder a emails..também. :tickedoff:  Diz "11.0    Out for delivery on GLS vehicle" Agora é esperar que corra tudo bem :).
« Última modificação: 01 de Junho, 2012, 11:45:03 por guisilver »

Offline guisilver
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #17 em: 01 de Junho, 2012, 15:11:09 »
Deves estar a fazer algo mal, a mim atendem sempre.

Liga para aquele número em cima e carrega na opção 2 depois espera que um operador te atenda ("Sónia").
Tal e qual..a Sónia não gosta então muito de min atendeu e uma vez e deve ter jurdo para nunca mais :D. Brincadeiras á parte vou daqui a pouco a casa pode ser que já tenha chegado, ou á partida se tudo tiver bem está para breve. Já me foi dito também que a Royal mail tem uma parceria com outra empresa para correio não registado sendo impossível saber o que aconteceu à outra encomenda.
« Última modificação: 01 de Junho, 2012, 15:11:57 por guisilver »

Offline guisilver
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Re: DMB Graphics - Problema
« Responder #18 em: 01 de Junho, 2012, 19:32:37 »
Não era bem pressa era mais preocupação. E com razão não fosse o homem ter o meu contacto à ultima da hora já ia para outra morada :tickedoff:. Bem o que intressa e que chegaram cá os emblemas.