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Autor Tópico: Encomenda não entregue  (Lida 147 vezes)

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Offline KdR

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Encomenda não entregue
« em: 21 de Novembro, 2012, 22:57:10 »
Encomendei óleo pela taxeoleo e era para chegar hoje mas não chegou pois alegam que eu não estava em casa para receber a encomenda e não ligaram.

Estive o dia todo em casa, sai ás 16:30h e no site da transportadora dizem que eu não me encontrava em casa pelas 16:30h, eles não deviam ligar antes?

E agora o que faço?
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Offline Padrinho

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Re: Encomenda não entregue
« Responder #1 em: 22 de Novembro, 2012, 00:11:07 »
Citação de: KdR em 21 de Novembro, 2012, 22:57:10
Encomendei óleo pela taxeoleo e era para chegar hoje mas não chegou pois alegam que eu não estava em casa para receber a encomenda e não ligaram.

Estive o dia todo em casa, sai ás 16:30h e no site da transportadora dizem que eu não me encontrava em casa pelas 16:30h, eles não deviam ligar antes?

E agora o que faço?

Eles não tem que ligar antes. Chegam batem a porta e se não estás vão embora e deixam aviso.

Ligas para a transportadora e agendas uma entrega ou vais buscar.
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Offline shaark
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Re: Encomenda não entregue
« Responder #2 em: 22 de Novembro, 2012, 01:14:12 »
Quando mandei vir tambem nao havia ninguem para receber em casa e o sr ligou-me antes, pensava que a minha mae estava em casa e disse ao homem para la ir, afinal nao estava ninguem. No dia a seguir logo demanha ligou-me o sr da texoleo a perguntar o porque de nao ter aceitado o oleo, disse que nao havia ninguem para receber e ele agendou uma nova entrega, chegou no dia a seguir novamente.

Cumps.
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Offline Padrinho

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Re: Encomenda não entregue
« Responder #3 em: 22 de Novembro, 2012, 01:38:58 »
Já comprei na texoleo mesmo na loja e não tenho nada apontar, liguei para lá agendei e quando cheguei tinha o óleo a porta, pronto para levantar.
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albuquerque
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Re: Encomenda não entregue
« Responder #4 em: 22 de Novembro, 2012, 09:56:37 »
Karterlub.pt... Impecavel... E vendem comma ahah
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Offline KdR

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Re: Encomenda não entregue
« Responder #5 em: 22 de Novembro, 2012, 13:04:42 »
Aqui o problema foi só não terem entrado em contacto antes pois todas as transportadores o fazem para evitar esta situações.

Entretanto já liguei e já agendei outra entrega.
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Offline Ivo Silva

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Re: Encomenda não entregue
« Responder #6 em: 22 de Novembro, 2012, 15:43:35 »
Quando andei no "mundo" das entregas combinávamos sempre com o cliente a data de entrega e telefonávamos sempre uma hora antes!!
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Offline KdR

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Re: Encomenda não entregue
« Responder #7 em: 22 de Novembro, 2012, 17:03:27 »
Já chegou.

Pois é ivo, todas as encomendas que fiz qualquer fosse a transportadora, ligava sempre 1h antes a saber se eu me encontrava em casa.

Ao que parece o problema foi terem sido outros a fazer a entrega e não a rangel.
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Offline Padrinho

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Re: Encomenda não entregue
« Responder #8 em: 23 de Novembro, 2012, 12:54:54 »
Ninguém gosta de mim, raramente algum liga  :D :D :D...
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