Fiesta Club Portugal

Lounge => Geral Auto => Tópico iniciado por: KdR em 21 de Novembro, 2012, 22:57:10

Título: Encomenda não entregue
Enviado por: KdR em 21 de Novembro, 2012, 22:57:10
Encomendei óleo pela taxeoleo e era para chegar hoje mas não chegou pois alegam que eu não estava em casa para receber a encomenda e não ligaram.

Estive o dia todo em casa, sai ás 16:30h e no site da transportadora dizem que eu não me encontrava em casa pelas 16:30h, eles não deviam ligar antes?

E agora o que faço?
Título: Re: Encomenda não entregue
Enviado por: Padrinho em 22 de Novembro, 2012, 00:11:07
Encomendei óleo pela taxeoleo e era para chegar hoje mas não chegou pois alegam que eu não estava em casa para receber a encomenda e não ligaram.

Estive o dia todo em casa, sai ás 16:30h e no site da transportadora dizem que eu não me encontrava em casa pelas 16:30h, eles não deviam ligar antes?

E agora o que faço?

Eles não tem que ligar antes. Chegam batem a porta e se não estás vão embora e deixam aviso.

Ligas para a transportadora e agendas uma entrega ou vais buscar.
Título: Re: Encomenda não entregue
Enviado por: shaark em 22 de Novembro, 2012, 01:14:12
Quando mandei vir tambem nao havia ninguem para receber em casa e o sr ligou-me antes, pensava que a minha mae estava em casa e disse ao homem para la ir, afinal nao estava ninguem. No dia a seguir logo demanha ligou-me o sr da texoleo a perguntar o porque de nao ter aceitado o oleo, disse que nao havia ninguem para receber e ele agendou uma nova entrega, chegou no dia a seguir novamente.

Cumps.
Título: Re: Encomenda não entregue
Enviado por: Padrinho em 22 de Novembro, 2012, 01:38:58
Já comprei na texoleo mesmo na loja e não tenho nada apontar, liguei para lá agendei e quando cheguei tinha o óleo a porta, pronto para levantar.
Título: Re: Encomenda não entregue
Enviado por: albuquerque em 22 de Novembro, 2012, 09:56:37
Karterlub.pt... Impecavel... E vendem comma ahah
Título: Re: Encomenda não entregue
Enviado por: KdR em 22 de Novembro, 2012, 13:04:42
Aqui o problema foi só não terem entrado em contacto antes pois todas as transportadores o fazem para evitar esta situações.

Entretanto já liguei e já agendei outra entrega.
Título: Re: Encomenda não entregue
Enviado por: Ivo Silva em 22 de Novembro, 2012, 15:43:35
Quando andei no "mundo" das entregas combinávamos sempre com o cliente a data de entrega e telefonávamos sempre uma hora antes!!
Título: Re: Encomenda não entregue
Enviado por: KdR em 22 de Novembro, 2012, 17:03:27
Já chegou.

Pois é ivo, todas as encomendas que fiz qualquer fosse a transportadora, ligava sempre 1h antes a saber se eu me encontrava em casa.

Ao que parece o problema foi terem sido outros a fazer a entrega e não a rangel.
Título: Re: Encomenda não entregue
Enviado por: Padrinho em 23 de Novembro, 2012, 12:54:54
Ninguém gosta de mim, raramente algum liga  :D :D :D...